Avis Marco Vasco au Brésil

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 568 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

L’essentiel du Brésil en liberté

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Très bien conseillée sur le parcours du voyage par Isabel. Les hôtels très bien placés. Certains guides étaient très bien.

Points améliorables

- Nous avions eu une excursion offerte à Rio (Santa Teresa). Nous avions rdv avec le guide à 14h à l hôtel et personne nous a prévenu qu il serait absent ce jour là. Donc nous avions du téléphoner, et négocier une autre excursion avec la guide qui nous avez reçu à l aéroport. La moindre des choses C était de nous prévenir car le temps est précieux lors d un voyage de 10 jours au BresiL. Nous remercions énormément Flavia qui est venu le lendemain nous offrir l excursion au pain de sucre et elle nous a fait partagé un moment inoubliable. Guide à recommandé !
Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel du Brésil en liberté

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

L écoute de notre interlocuteur de nous satisfaire avec de bons conseils
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Rio : la situation de la ville, le quartier Santa Teresa, la vue du Pain de sucre et le musée d'Art Naif - le café Colombo la ville de Tiradentes Ouro Preto Inhotim Salvador de Bahia

Points améliorables

- GPS en anglais alors qu'on avait demandé en français. - Nous avons du faire modifier notre dernier hôtel à Ouro Preto pour un hôtel près de l'aéroport de Bello Horizonte ayant un vol à 9h00 pour Salvador, il n'était pas possible de faire le trajet 2h30 à 3h00 si tôt, cela n'avait pas été bien vu par l'agence. - Guide Salvador de Bahia a eu bien du mal pour avoir des informations de la part de l'agence sur place sur nos vols Salvador /Sao Paulo et Sao Paulo/Paris
Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel du Brésil en liberté

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

l'organisation du circuit était au Top grâce à Isabelle qui nous a vraiment conseillés . Nous avons pu apprécier les différents aspects du Brésil et le professionnalisme des correspondants Brésiliens notamment les 2 guides qui nous ont vraiment intéressé aux chutes d'Iguaçu et à la visite du pain de sucre .

Points améliorables

Le seul problème se situe à l'hôtel Poussada Sobrado da Vila à Praia do Forte . Il est super bien situé mais nous avions une chambre au RDC ou la ventilation était très bruyante.
Obtenir un devis sur-mesure !

Plages et couleurs du Nordeste

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Notre dernier séjour à Toca da Coruja, chambre superbe, milieu superbe, personnel très agréable et disponible... L’accueil que nous a réservé Marcela à notre arrivée à Recife

Points améliorables

La météo!!!!!
Obtenir un devis sur-mesure !

Grandeur Brésil

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

diversité des activités

Points améliorables

hébergement
Obtenir un devis sur-mesure !

Rio à la folie

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout. Sauf la chambre de Rio à revoir ou alors il faut proposer une chambre catégorie inférieur il faut noter que celles de mes amis étaient parfaite , ne pas oublier le faite de voyager seule le prix du voyage est bien supérieur à celui d'un couple ?,,,,,
Obtenir un devis sur-mesure !

Rio à la folie

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

Nous avons apprécié le tout et plus particulièrement la compétence des guides .

Points améliorables

Le rapport qualité/prix étant bon je ne vois pas des choses à améliorer.
Obtenir un devis sur-mesure !

L’essentiel du Brésil en liberté

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout sauf la pousada des arts

Points améliorables

une meilleure communication entre l' agence française et brésilienne concernant le programme initial.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

Excellente organisation du circuit sur trois villes du pays, professionnalisme et ponctualité des guides locaux.

Points améliorables

Information d'obligation de payer en espèces l'excursion aux chutes d' Iguaçu coté Argentin (nécessité de pouvoir retirer au distributeur CB) . Information aéroport en cas de changement de terminal, exemple San Paolo, 30 minutes à pied ou navette (très mal signalée)
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

6/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le circuit en lui même ainsi que les différentes villes visitées Les hôtels à RIO et a MORO Les transferts à IGUACU: nikel L'excellent professionnalisme de mon interlocutrice sur Paris: Emilie .

Points améliorables

Votre sous traitant terrestre sur place n'est pas a la hauteur des services attendus: Autant pour l'arrivée à Rio, pour le depart de Salvador et en interne !!!! En Résumé: Attente de 1h 15 a l'arrivée de RIo -Le chauffeur n'etait pas la_ Ce dernier aurait du nous remettre l'itineraire des 15 jours qu'il n'a pas fait ! Aucune explications fourni sur place pour prendre le ferry de Salvador à Moro (nous avons du faire l'attente au guichet afin de remplacer nos vouchers par des tickets....) environ 25 mn Attente de 20 mn sur le quai de l'embarcadere a Salvador (de retour de Moro) afin de prendre le taxi pour rejoindre l'Hotel Attente de 30 mn pour partir de Salvador Hotel vers l'aeroport et le taxi n'est jamais venu.(le depart fut donc mouvementé.....) Le taxi etait prévu à 12h00 et a 12h30, il n'etait toujours pas la malgré 2 appels téléphoniques de ma part sur place.
Obtenir un devis sur-mesure !

Passionnément Paraty

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'organisation des transferts, les visites et notamment la visite de la favela, exceptionnelle avec le guide Rodrigo. Les logements Les référents de l'agence ideia tours sur place (très efficaces), très à l'écoute.

Points améliorables

- le diner spectacle offert (même si nous avons absolument apprécié le geste de votre part) la soirée offerte n'était pas du tout à l'image des voyages Marco&Vasco. Nous avons été transportés en car vers un restaurant qui avait tout de "l'attrape-touriste", nous avions environ 50 minutes pour diner un "rodizio typique". Nous avons été largement oubliés par les serveurs à plusieurs reprises et le diner n'était pas franchement à la hauteur. Il s'agissait davantage d'une cantine améliorée. Le spectacle était également franchement décevant. La salle de spectacle est plus que surannée, nous étions assis sur des chaises datant des années 1960 (sans cachet) et la salle datait elle aussi des années 60, sans cachet non plus. Les numéros présentés relevaient davantage d'un petit cirque de province que de la magie d'une soirée "cabaret" telle qu'elle est présentée à l'extérieur du lieu. Le guide qui nous accompagnait dans le car survendait la soirée tel un bateleur en nous invitant à prendre une bouteille de vin à table (la plus cher car la meilleure...). Bref, cela manquait de finesse. - la journée prévue dans la réserve écologique devait nous permettre de rencontrer des pêcheurs après quelques heures de marche, mais aussi de visiter une fabrique de manioc. Nous n'avons fait que marcher puis à l'arrivée au village au bord de la mer (vue époustouflante), le guide nous a conseillé de marcher encore 1 h 30 pour voir la plage d'après. Nous n'avons pas rencontrer les pêcheurs ni visité la fabrique de manioc, c'est dommage. - enfin le guide de Paraty n'était pas exceptionnel (plutôt drôle mais à ses dépends malheureusement), il ne parlait pas bien français (ce qui n'est pas dramatique en soit) mais ils nous a asséné environ 300 dates historiques différentes pendant l'heure de visite, s'arrêtant régulièrement pour "rouler" sa cigarette...très cool mais nous sommes un peu restés sur notre faim sur l'histoire de Paraty Pour finir, le carnet de voyage transmis ne contenait pas les horaires de départ pour les excursions (ces derniers nous ont été fournis sur place par les agents locaux) et le format mériterait d'être plus petit pour être transporté facilement dans un sac. La pochette d'envoi du carnet de voyage et des différents documents bien que très sympa en carton serait davantage appréciée en version pochette hermétique plastifiée (compte tenu des pluies diluviennes que nous devons parfois affrontées au brésil ( ;-))
Obtenir un devis sur-mesure !

Trésors du Brésil et d’Amazonie

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le circuit, les hôtels, les guides, l'organisation générale du voyage. Marco Vasco reste pour nous la référence du voyage sur mesure et de qualité.

Points améliorables

D'après le carnet de voyage, nous devions visiter le Corcovado le matin ce qui nous allait parfaitement bien mais cette visite a été effectuée l'am. Cela a été une déception car l'exposition par rapport au soleil est bien meilleure le matin, l'am le soleil est dans le dos du Corcovado et l'appréciation est beaucoup moins bonne. De plus, en faisant cette visite l'am, nous sommes arrivés à l'hôtel à 18h45 pour repartir à 19h au Sambodrome pour y passer une bonne partie de la nuit. Il nous avait été fortement conseillé de prendre un peu de repos avant d'aller au Sambodrome pour profiter au maximum de la nuit mais avec cette configuration, cela n'a pas été du tout possible. Le 2ème point concerne les dauphins roses en Amazonie. En effet, sur le carnet de voyage, cette activité était notifiée mais nous ne l'avons pas effectuée. Les activités comprises en Amazonie n'étant pas détaillées comme sur les autres sites visités, nous pensions réellement faire cette activité et cela a été la 2ème déception du voyage (contrairement aux activités qui sont suggérées dans le carnet de voyage pour lesquelles nous faisions bien la distinction).
Obtenir un devis sur-mesure !

Iguaçu, le chant des eaux

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'assistance de Marco Vasco avant, pendant et après le séjours Les réponses appropriées dans la conception du séjours et des excursions L'accueil des équipes lors des transferts

Points améliorables

Le seul aspect qu'il faudrait améliorer, c'est l'offre restauration à l'hôtel San Martin d'Iguaçu. Qualité non au rendez-vous et surtout pas de tarif enfant
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le guide local sur RIO très compétent et très disponible. Les excursions prévues.

Points améliorables

A SANTA THERESA l'hotel The Villa m'a demandé de régler la nuit d'hôtel alors que tout était prévu par vos soins. Après vérification sur mes comptes ce jour, il m'a bien été débité le montant de 732 réal soit 168.13 €. Malgré mes explications, la personne de l'accueil n'a rien voulu savoir. Merci d'intervenir auprès de cet établissement et d'obtenir le remboursement.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Organisation des transferts, situation des hotels
Obtenir un devis sur-mesure !

Rio à la folie

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

le carnaval les hotels

Points améliorables

les transports : les vols étaient beaucoup trop longs les transferts en bus étaient aussi beaucoup trop longs à aller chercher beaucoup d'autres passagers
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

Presque tout dans l'ensemble . Ce qui me semble regretable , c'est que concernant l'hôtel de Rio , vous nous avez assuré que Le Copacabana palace était légèrement supérieur à notre Hotel , que c'était un Hotel ancien par rapport à un récent . C une information totalement erronée . Bien sur nous aurions choisi malgré la différence de Prix , pas énorme à l'époque Le Copacabana Palace , cent fois supérieur . Le problème du billet d'avion d'Esther qui devait se retrouver seule à Sao Polo a déjà été évoqué longuement et enfin à notre arrivée à Natal , nul ne parlait français ou Anglais . Incompréhension totale .

Points améliorables

Répondu ci dessus
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

La soirée au Sambadrome avec le spectacle des differentes écoles de samba. Le guide francophone à RIO et l'accompagnement das les excursions L'hotel à Pipa . et les plages environnantes. L'hotel de Salvador de Bahia :beaucoup de charme.

Points améliorables

Les points négatifs: Le retard au départ de Paris sur le vol de la TAM:3h30 de retard....La perte d'une demi-journée sur le programmedes excursions. Le choix d'un vol direct eut été plus judicieux.Au retour de Natal , l'escale à Sao Paulo de 5 heures est regettagle. Lhotel de Rio en dehors de sa situation était d'une catégorie 2-3 étoiles aux standards européens .Chambre minable et salle de bains ridicule.Il a fallu batailler pour bénéficier d'un surclassement.Bagage égaré à l'arrivée à l'hotel de Pipa.Le chauffeur de la navette est reparti avec ma valise.Il a fallu attendre 4 heures le dit bagage pour pouvoir se changer et s'installer dans la chambre.
Obtenir un devis sur-mesure !

Passionnément Paraty

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Un grand merci à Emilie qui par téléphone à été à de nombreuses reprises à l'écoute des désirs et besoins de notre famille quant à notre voyage à Rio et dans la région. Nous avons tout particulièrement apprécié sa gentillesse et la manière dont elle a pu se représenter, pour nous, les meilleures solutions d'hébergement et de transport. Sur place tout a très bien fonctionner : les réservations des chambres d' hôtels selon ce que nous avions demandé, les transports en groupe et en voitures particulières, et le bien aimable guide à Rio. En eux-mêmes Rio, les plages d' Ihla Grande et sa spontueuse nature, le charme de Buzios nous ont complètement conquis.
Obtenir un devis sur-mesure !

Pages

Haut